Política de privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

La versión corta

QuillSong está diseñado para saber de ti lo mínimo. El programa no tiene telemetría ni analítica y tu obra se almacena en tu equipo. Solo cuando solicitas expresamente el análisis gratuito de prueba, el fragmento necesario para realizarlo pasa temporalmente por nuestra infraestructura y se envía a Anthropic para generar el análisis, sin que nosotros almacenemos ni el texto ni el resultado. Si utilizas las funciones de IA con tu propia clave (BYOK), el contenido se envía directamente desde tu equipo al proveedor que hayas configurado y no pasa por nuestros sistemas.

La web no usa cookies ni identificadores que permitan seguirte, por eso no hay banner. Tratamos únicamente los datos necesarios para las funcionalidades y servicios que utilizas, según se explica a continuación.

Quién es el responsable

Responsable: Manuel Díaz Bendito
NIF: 05459092L
Domicilio: Calle Alenza 8, 1B, 28003 Madrid
Contacto: hello@quillsong.com

Qué datos tratamos, para qué y con qué base

1. Tu correo, si te apuntas a las novedades. En la web puedes dejar tu dirección para recibir noticias de QuillSong (lista de espera y newsletter). Finalidad: enviarte esas comunicaciones. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar con un clic en cualquier correo. Conservación: hasta que te des de baja, y en todo caso suprimiremos tu dirección si permaneces inactivo —sin interactuar con nuestros correos— durante 24 meses seguidos, tras enviarte un aviso previo por si quieres seguir suscrito. El envío lo gestiona MailerLite (MailerLite Limited, Irlanda) como encargado del tratamiento.

2. Tu correo, si lo das dentro del programa. Durante el periodo de prueba, QuillSong te ofrece —de forma totalmente voluntaria— dejar tu correo para recibir consejos de uso y novedades. Si lo haces, la dirección viaja desde el programa a MailerLite a través de una pieza de infraestructura propia (un worker de Cloudflare) que actúa de simple correo de paso: no guarda registros ni almacena tu dirección. Finalidad, base jurídica y conservación: las mismas del punto 1. Si no das tu correo, el programa funciona exactamente igual. Cloudflare, Inc. actúa aquí como encargado del tratamiento.

3. Tus mensajes de soporte. Si escribes a soporte@quillsong.com (o a cualquier dirección @quillsong.com), trataremos tu dirección y el contenido del mensaje para responderte. Base jurídica: la ejecución del contrato si eres cliente, o nuestro interés legítimo en atender consultas si no lo eres. Conservación: mientras el asunto siga abierto y, después, durante tres años. Si el mensaje está relacionado con una compra, una incidencia de conformidad o una reclamación, se conserva hasta que prescriban las acciones correspondientes: cinco años desde que se manifestó la falta de conformidad (art. 124 TRLGDCU) o desde el incumplimiento contractual (art. 1964 del Código Civil).

4. La activación de tu licencia. Al activar QuillSong, el programa envía la clave de licencia y un identificador técnico del equipo al servicio de gestión de licencias de Polar Software Inc., que actúa aquí como encargado del tratamiento por cuenta del Autor conforme a su Data Processing Addendum (ver «La compra: un tratamiento aparte»). Ese identificador es un valor derivado (un hash): sirve para contar equipos, y no revela por sí solo tu identidad, pero al estar asociado a tu clave de licencia se trata como un dato personal seudonimizado (art. 4.5 del RGPD) y se le aplican todas las garantías de esta política. Finalidad: comprobar la validez de la licencia y el límite de equipos. Base jurídica: ejecución del contrato de licencia. Conservación: mientras la licencia esté activa; al desactivar un equipo, la activación se elimina del servicio de Polar conforme a su política de retención. Además, el Autor mantiene en su propia infraestructura (Cloudflare Workers; Cloudflare, Inc. como encargado del tratamiento) una lista de claves revocadas que el programa consulta: contiene únicamente identificadores de clave, sin datos personales.

5. El análisis gratuito de prueba. QuillSong ofrece un único análisis con IA gratuito por instalación. Solo si decides utilizar esta función, el fragmento de tu obra necesario para realizar el análisis se envía desde tu equipo a un servicio propio del Autor ejecutado sobre Cloudflare Workers. Este servicio actúa únicamente como pasarela y reenvía la petición a la API de Anthropic utilizando la cuenta del Autor.

Para realizar este tratamiento se utilizan:

el texto y la información de contexto que envíes para realizar el análisis;
el resultado generado por Anthropic;
el identificador técnico de la instalación; y
la dirección IP desde la que realizas la solicitud.

Finalidades: proporcionar el análisis gratuito solicitado, limitarlo a una utilización por instalación y prevenir usos fraudulentos o abusivos de esta funcionalidad.

Bases jurídicas: la ejecución del contrato y la prestación de la funcionalidad que solicitas (art. 6.1.b RGPD) para realizar el análisis, y nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en limitar el servicio gratuito a una utilización por instalación y prevenir usos abusivos.

Proveedores: Cloudflare, Inc. actúa como encargado del tratamiento proporcionando la infraestructura de Cloudflare Workers. Anthropic, PBC actúa como encargado del tratamiento para generar el análisis mediante su API comercial.

Nuestra infraestructura no almacena el texto que envías ni el resultado generado. La dirección IP se procesa únicamente durante la solicitud y no se utiliza para identificarte ni elaborar perfiles. El identificador técnico de la instalación se conserva únicamente mientras resulte necesario para mantener la limitación de un análisis gratuito por instalación y prevenir reutilizaciones abusivas.

Anthropic conserva, conforme a su política estándar aplicable a la API comercial, las entradas y salidas durante un plazo máximo de 30 días desde su recepción o generación, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas en sus condiciones y políticas. El Autor no utiliza el contenido de tu obra para entrenar modelos de inteligencia artificial.

6. El resto de tu obra y el análisis con clave propia. Fuera del análisis gratuito descrito anteriormente, tus manuscritos no se envían a ningún servidor nuestro y no tenemos acceso a ellos.

Si utilizas QuillSong Analyst con tu propia clave de API (BYOK), el texto viaja directamente desde tu equipo al proveedor de IA que tú hayas configurado, utilizando tu propia cuenta y bajo las condiciones y política de privacidad de dicho proveedor. El Autor no interviene en esa comunicación, no recibe copia del contenido y no actúa como responsable ni encargado del tratamiento que realice el proveedor.

La compra: un tratamiento aparte

Cuando compras QuillSong, la venta la realiza Polar Software Inc. como vendedor de registro (merchant of record) y con su propia política de privacidad en polar.sh/legal/privacy. En relación con los tratamientos que Polar realiza para gestionar la compraventa en nombre propio —entre otros, el pago, la facturación, los impuestos, la prevención del fraude y el cumplimiento de sus obligaciones legales como vendedor—, Polar actúa como responsable independiente del tratamiento. Estos tratamientos se rigen por su propia política de privacidad. El Autor no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta.

Además, Polar presta determinados servicios al Autor como proveedor de la plataforma de venta. En la medida en que, para prestar esos servicios, Polar trate datos personales por cuenta del Autor y siguiendo sus instrucciones, Polar actúa como encargado del tratamiento, de acuerdo con el Data Processing Addendum https://polar.sh/legal/data-processing-addendum suscrito entre ambas partes.

Del Vendedor recibimos los datos necesarios para emitir y mantener tu licencia y atender el soporte —como tu correo electrónico y la clave de licencia emitida—. El Autor trata esos datos como responsable del tratamiento y sobre la base de la ejecución del contrato de licencia.

Sin cookies, sin rastreadores

Este sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de seguimiento — por eso no hay banner de cookies.

Para saber cuánta gente visita la web usamos Cloudflare Web Analytics, una analítica que no instala cookies ni almacena identificadores en tu dispositivo y que produce estadísticas agregadas. Como no se almacena ni se consulta información en tu equipo más allá de lo estrictamente necesario, no hace falta pedirte consentimiento ni mostrarte un banner (art. 22.2 de la LSSI).

Además, para mostrarte el precio de tu región, la web deduce el país a partir de tu dirección IP en el momento de la visita. Ni la IP ni el país resultante se almacenan ni se asocian a ti: el dato se usa en el instante y se descarta. Base jurídica: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) en mostrar el precio correcto y en conocer de forma agregada el uso del sitio.

El sitio está alojado en Hostinger International Ltd, que puede tratar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) necesarios para prestar el servicio, como encargado del tratamiento.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo:

Cloudflare, Inc. (EE. UU.), encargado del tratamiento para la lista de revocación de licencias, el correo de paso del programa y la analítica web. Cloudflare está adherida al marco EU-U.S. Data Privacy Framework, y su acuerdo de encargo incorpora además las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Polar Software Inc. (EE. UU.) interviene con distinta condición según el tratamiento. En relación con la compraventa y los tratamientos que realiza en nombre propio como vendedor de registro (merchant of record), actúa como responsable independiente y el tratamiento y las transferencias internacionales correspondientes se rigen por su propia política de privacidad. Cuando trata datos personales por cuenta del Autor para prestarle los servicios de la plataforma, actúa como encargado del tratamiento conforme al Data Processing Addendum suscrito entre las partes, que incorpora las garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos, incluidas, cuando resulten necesarias, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
MailerLite Limited (Irlanda) y Hostinger International Ltd (Lituania) están establecidas en el EEE; si recurren a subencargados fuera, lo hacen con las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.
Anthropic, PBC (EE. UU.) actúa como encargado del tratamiento exclusivamente cuando utilizas el análisis gratuito de prueba proporcionado a través de la cuenta del Autor. El fragmento enviado y el resultado generado son tratados mediante la API comercial de Anthropic. Anthropic y el Autor mantienen el acuerdo de encargo del tratamiento incorporado a las condiciones comerciales de Anthropic, que incluye las garantías aplicables a las transferencias internacionales de datos, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando resulten aplicables.
Cuando utilizas las funciones de IA con tu propia clave (BYOK), Anthropic o el proveedor de IA que elijas no actúa como proveedor del Autor: la relación se establece directamente entre tú y dicho proveedor y el tratamiento queda fuera del ámbito del Autor.

Puedes pedirnos copia de las garantías aplicables escribiendo a hello@quillsong.com.

Decisiones automatizadas y perfiles

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hello@quillsong.com. Respondemos en el plazo máximo de un mes. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Podemos pedirte que acredites tu identidad si tenemos dudas razonables sobre quién presenta la solicitud.

Si consideras que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Menores

Ni la web ni el programa están dirigidos a menores de 14 años, y no recogemos conscientemente sus datos.

Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, publicaremos la versión actualizada aquí, con su fecha. Si el cambio afecta a algo que aceptaste (como la newsletter), te lo contaremos por correo.

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.

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